Le blog de Philippe Bensimon

Blog de Philippe Bensimon, conseil et professeur en stratégie et en communication, spécialisé depuis 2000 en marketing politique.

06 juin 2009

Marketing politique. Article L.240 - Ouverture de la campagne officielle

Un lecteur (ou une lectrice) de mon blog m'a envoyé il y a quelques semaines le message suivant. Comme il est de portée générale, je me permets de le retranscrire ici, avec sa réponse :

"Bonjour,
Je parcours votre site depuis hier et y ai trouvé de nombreuses informations très rassurantes et surtout des explications claires de certains articles du code électoral, pour tout cela merci!
Pour autant, j'aimerais vous exposer notre situation actuelle.
Nous sommes un village de 1800 habitants et des élections complètes auront lieu les 7 et 14 juin prochains (suite à une année horrible et une démission collective du conseil municipal). La campagne officielle, d'après ce que je comprends, ouvrira lundi 25 mai (info que j'ai eu après la distribution). Notre liste a distribué hier un tract format A5 qui comporte essentiellement des questions, plus le nom de la liste et un rendez-vous pour notre réunion publique. Le climat pré-électoral est très pesant et le maire sortant prête à tout. Le service des élections de notre préfecture m'a simplement dit que nous avions le droit de nous faire connaître mais que si quelqu'un portait contestation le juge appré cierait: pas très explicite ni très rassurant! Aussi précis que le L.240!
Qu'en pensez-vous?
Merci d'avance pourles précieux renseignements que vous pourrez nous apporter."

J’ai publié en février 2008 sur mon blog le texte suivant :
“Beaucoup de candidats m'interrogent sur la portée de l'article L.240 Code électoral, qui dit : "L'impression et l'utilisation, sous quelque forme que ce soit, de circulaires, tract, affiches et bulletins de vote pour la propagande électorale en dehors des conditions fixées par les dispositions en vigueur sont interdites". Cet article renvoie aux articles R.26 à 30, qui définissent la date d'ouverture de la campagne électorale (le deuxième lundi qui précède la date du scrutin), ainsi que les documents de la campagne dite "officielle". Les sanctions du non-respect de cette disposition sont lourdes : jusqu'à 3.750 € et six mois de prison (art. 246 Code électoral). Cet article n'est pratiquement jamais appliqué. Interrogé, le service des élections d'une préfecture reconnaît que c'est sans doute le moins respecté des articles du code. Il existe peu de jurisprudence à ce sujet (CE élections municipales de Kingersheim ; la distribution par un maire sortant de son bilan n'est pas contraire à l'art. L.240). Il faut savoir que la préfecture ne s'oppose en aucun cas à la diffusion des documents avant les élections. Le contentieux, s'il existe, ne peut apparaître qu'à l'issue des élections. Encore faudrait-il sans doute, pour que le juge prononce l'annulation de celles-ci que la distribution ait été jugée massive et que les écarts des voix soient faibles entre les adversaires en présence. “

A ma connaissance, ce texte que j’ai écrit il y a un peu plus d’un an est toujours d’actualité.

05 juin 2009

Communication du développement durable — support de cours

1logo450_Wesford Ce message s'adresse aux étudiants de Wesford-Lyon en Master développement durable seconde année qui suivent depuis quelques semaines avec moi des cours sur la communication du "DD". Voici la première partie du support de cours établi à votre intention. Ce support de cours ne remplace bien sûr pas le cours. Il est là pour compléter votre prise de notes, vous servir d'aide-mémoire, et éventuellement attirer votre attention sur des points rapidement survolés. Si vous éprouvez une difficulté à ouvrir ce PowerPoint, contactez-moi d'urgence. Si vous avez des questions concernant le contenu de ce support, vous pouvez me les poser, soit directement, soit en inscrivant votre demande en commentaire de ce message sur ce blog. Le peu de temps qui nous reste avant l'examen fait que je recevrai volontiers vos appels téléphoniques, y compris ce week-end. Ceux qui le souhaitent pourront télécharger également sur ce blog le polycopié destiné aux Master 1 "Communication, stratégie et concepts" (cf.message du 28 avril 2009, avec un lien que j'ai maintenu en place à votre intention), ainsi que le fascicule très détaillé consacré aux stratégies de positionnement (sur demande, cf. message du 12 mai 2009). Enfin, je vous enverrai sur demande le support cours de communication des collectivités territoriales destiné aux Master en communication : les collectivités territoriales jouent un rôle incontournable dans la communication du développement durable, et ce diaporama ne figure pas sur mon blog.

Nos deux prochaines séances auront lieu mardi 9 juin . Au programme : de 9h à 13h : la communication durable et les médias. Rapports avec les ONG, la finance et le droit. Exposé : communiquer sur la RSE.
De 14h à 18h : les pratiques des agences et l’impact des campagnes de communication. Exposé : communiquer sur la diversité culturelle et l'international, et sur la bonne gouvernance. Examen. Corrigé du quiz.

Bon travail à tous !

Philippe Bensimon

PS : pour télécharger le support de cours, cliquez sur le lien ci-dessous. Ce lien restera en place seulement quelques jours.
_Communication_du_DD

22 mai 2009

Thèmes de campagne — Politique et développement durable

Le développement durable inclut classiquement trois volets : économie, RSE et environnement. Certains y ajoutent un quatrième volet : la gouvernance. Les problèmes environnementaux actuels, et les campagnes médiatiques orchestrées par des personnalités connues (Nicolas Hulot, etc.) ont contraint les politiques à prendre en marche un train qui n'allait pas forcément là où ils voulaient aller. Train qu'ils ont quitté sitôt élues.

Le "greenwashing" ne touche pas que les grandes marques de produit et la communication institutionnelle. Il touche aussi le marketing politique. Comme toujours, je mets en garde mes clients contre la tentation des promesses électorales, sauf si le but est une élection sans lendemain.

Le sort fait au Grenelle de l'environnement ressortira forcément des oubliettes en 2012... accompagné des réglementations concernant les OGM, etc.

En attendant, il reste que le thème est porteur, à la fois économiquement (ça pourrait bien devenir un des premiers marchés en expansion de la planète, et ce n'est pas pour rien que Schwarzenegger mise dessus en Californie), et en termes de communication. Dans les années 90, le rapport Popcorn du cabinet américain Brain Reserve notait déjà parmi les dix tendances clé du succès des produits et des entreprises la tendance "SOS" ("Save our society"). Autrement dit, l'entreprise citoyenne. Avec le décalage habituel entre les USA et la France, on est en plein dedans.

Développement durable — Thèmes d'exposés

1logo450_Wesford Ce message s'adresse aux étudiants de Wesford-Lyon en Master développement durable seconde année qui suivent depuis quelques semaines avec moi des cours sur la communication du "DD". Voici les trois thèmes d'exposés que j'ai validés : "Politique et développement durable" (presque une évidence !), "Le greenwashing", et enfin "Internet et le développement durable.
Notre question : Internet est-il l'outil du développement durable ?"
Pour vous aider dans votre travail, voici les principaux points à développer dans un exposé : problématique, historique, situation à l’étranger, contraintes environnementales – légales, sociales, etc. –, état des lieux et diagnostic, évolution future (pronostic et scénarii), etc.

Bon travail à tous !
Ph. Bensimon

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12 mai 2009

Le positionnement — support de cours

Wesford_1logo450 Ce message est destiné aux étudiants de Wesford-Lyon (Master Développement durable) qui ont suivi mes cours de techniques de communication depuis le 17 mars. Le support de cours concernant le positionnement s'avère trop lourd (2,8 Mo) pour être mis en ligne sur ce blog. Vous pouvez l'obtenir en laissant une demande avec votre adresse électronique en commentaire de ce message. Je vous enverrai directement le document par e-mail au format pdf. Ce document n'est pas destiné à la diffusion. Vous noterez que pour être riche (25 pages), ce support ne remplace en aucun cas le cours et les notes que vous avez prises durant celui-ci.
Notre prochain cours aura lieu le lundi 25 mai. Nous y verrons notamment les aspects du processus de la création publicitaire, ainsi que les différents types de visuels et leur évaluation. Ce cours comportera aussi un quiz, qui portera sur l'ensemble du module et sera une composante de votre note finale.

Bonne lecture et bon courage à tous !

Philippe Bensimon

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04 mai 2009

Thème de campagne : Loi Hadopi — en route vers la démocrature (bis)

Visualisation_des_multiples_chemins___travers_une_portion_d_Internet_Libre__cr_dit_Matt_Britt_oblig
A la question du journaliste du Monde lui demandant pourquoi il n'a pas voté le 9 avril dernier la loi Hadopi, le député UMP de la Côte d'Or Alain Suguenot a donné cette réponse édifiante :

"Le projet de loi était devenu un déni de nos valeurs. Je me suis posé plusieurs questions. Internet fait-il partie des droits fondamentaux ? Oui. La loi Hadopi contribue-t-elle au financement de la création ? Sûrement pas. Respecte-t-elle les libertés individuelles et l'espace privé ? Je ne pense pas. Ne constitue-t-elle pas un précédent dangereux, dans la mesure où il n'y a pas de possibilité de recours devant l'autorité judiciaire ? Je peux comprendre la volonté de créer une structure administrative si elle ne sanctionne pas les internautes d'une manière unilatérale. Au contraire, si l'on supprime le principe du contradictoire et si les recours ne sont pas suspensifs, cela m'inquiète."
Alain Suguenot ajoute : "Il aurait mieux valu que les 70 millions d'euros que devront débourser les fournisseurs d'accès pour mettre en place la riposte graduée soient, par exemple, attribués à un fonds pour aider le cinéma et la musique." Certains qualifient carrément cette loi de "liberticide" et "techniquement irréalisable" (cf. Antonin Durand, « Internet - Les cinq questions soulevées par la loi anti-piratage », France Soir, 13 mars 2009)

Le but ici n'est pas de discuter sur la valeur d'un projet qui, c'est le moins qu'on puisse dire, ne fait pas l'unanimité, même au sein de l'UMP.
La loi Hadopi et en effet l'occasion d'un débat beaucoup plus grave, celui de savoir si nous sommes toujours en démocratie.

Le ministre de la culture et de la communication Christine Albanel, en décembre dernier, interrogée au micro de France Info sur ce qui se passerait sur les chaînes publiques si le parlement refusait de voter la suppression de la publicité après 20h, répondait que, de toute façon, il n'y aurait plus de publicité. Belle façon de dire que la présidence et le gouvernement se foutent éperdument de l'opinion des députés. Autrement dit que la séparation des trois pouvoirs, législatif, judiciaire et exécutif, se trouve réduite à néant : l'exécutif décide, l'avis du parlement n'a aucune valeur.

Cette semaine, Christine Albanel a réitéré avec la loi Hadopi, retoquée par les députés le 9 avril, en la représentant le 29 devant l'Assemblée. Toujours au micro de France-Info, le ministre a eu cette phrase superbe : "cette fois-ci c'est la bonne !" Cela veut-il dire que tant que les lois proposées par l'exécutif ne passent pas, on les représentera ? Jusqu'à ce qu'elles passent ? Deux fois, dix fois, vingt fois ? Sauf à prendre les députés pour des cons, ils ont clairement refusé cette loi. En faisant la politique de la chaise vide, les députés de droite ont signifié qu'ils n'avaient pas envie de voter pour, et qu'ils préféraient, pour ne pas avoir à voter contre un projet Sarkozy, ne pas être là.

Cette semaine, on a fait des pressions de tous les côtés sur les députés pour qu'ils votent cette loi, et on en est à menacer de prendre des sanctions contre les députés absentéistes. C'est oublier que l'absentéisme, c'est aussi une attitude politique, un message clair, et une position respectable lorsqu'elle vient d'homme politiques qui ont conscience de ce qu'ils font et des conséquences de leurs actes. Sanctionner les députés qui refusent d'être dans l'hémicycle lors d'un vote, c'est leur dénier tout sens des responsabilités, les infantiliser, faire injure à leur intelligence, et leur supprimer un droit fondamental : celui de ne pas s'associer à une parodie de démocratie.

Car peut-on encore parler de démocratie dans un pays où on force régulièrement la main au Parlement pour qu'il aille dans un sens où il ne veut pas aller ?

(photo : Matt Britt : visualisation des multiples chemins à travers une portion d'Internet.)

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28 avril 2009

Communication, stratégie et concepts – support de cours

1logo450_Wesford A l'attention des étudiants en Master Développement durable 1 de Wesford-Lyon : Voici le premier de vos supports du cours de techniques de communication établi à votre intention. Ce support de cours ne remplace bien sûr pas le cours. Il est là pour compléter votre prise de notes, vous servir d'aide-mémoire, et éventuellement attirer votre attention sur des points rapidement survolés. Les deux pages concernant les stratégies prônées par quelques agences pour se différencier sont très anciennes et n'ont plus aujourd'hui qu'un intérêt anecdotique. Si vous éprouvez une difficulté à ouvrir ce PowerPoint, contactez-moi d'urgence. Si vous avez des questions concernant le contenu de ce support, vous pouvez me les poser, soit directement, soit en inscrivant votre demande en commentaire de ce message sur ce blog.
Voici le planning de nos prochaines séances : 28 avril, 11 et 25 mai.
Bon travail !

Philippe Bensimon

PS : pour télécharger le support de cours, cliquez sur le lien ci-dessous. Ce lien restera en place seulement quelques jours.
_Wesford___MDD1TchCom

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Communication de crise - support de cours

1logo450_Wesford Ce diaporama est destiné aux étudiants de Wesford Lyon (MasterCom 1) qui ont suivi mon cours de communication de crise depuis le 17 mars. Vous pouvez le télécharger en cliquant sur le lien ci-dessous. Ce document n'est pas destiné à la diffusion. Vous noterez que pour être riche, ce diaporama n'est pas complet. Il ne remplace en aucun cas le cours et les notes que vous avez prises durant celui-ci. Ce document ne sera maintenu en ligne que durant quelques jours. Pour ceux d'entre vous qui auraient besoin de me rencontrer, je serai à Wesford Lyon les 28 et 29 avril, les 11, 13, 25 et 27 mai, ainsi que les 9 et 10 juin, disponible selon les jours à partir de 17h ou 18h. Bon courage à tous ! Ph Bensimon

Pour télécharger le document, cliquez sur le lien ci-dessous :
_Communication_de_crise_

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26 avril 2009

Contrôle de l'image. Quelques uns des pièges classiques dans lesquels Rachida Dati est tombée

Il y a quelques mois, j'avais l'occasion de publier sur ce blog une brève analyse de l'affaire de la bague de Rachida Dati. Il semble que Rachida Dati soit tombée dans tous les pièges classiques des débutants en matière en contrôle de l’image. La France entière l’a vue cette semaine parler de l’Europe, ce qui lui a même valu la « une » de certains journaux (Libération d'hier, cf. article et vidéo plus bas sur ce blog). 02040758_photo_la_une_de_liberation_du_24_avril_2009 En fait, ce n’était pas la première fois qu’elle « se prenait les pieds dans le tapis ». Parmi les fautes classiques qu’elle a commises, en voici deux :
1. se croire à l’abri des regards (cf. vidéo « Dati chaude », où on la voit en compagnie de Bernard Laporte) ;
2. croire les micros débranchés avant ou après une interview télévisée, alors qu’on est encore sur le plateau (cf. vidéo « Exclusif : Rachida Dati parle avec une copine, le micro enregistre).
Il lui reste encore quelques autres erreurs traditionnelles à commettre : répondre au téléphone à une fausse personnalité politique – en fait un vrai journaliste –, etc.

Parmi les erreurs de communication qu’elle a commises, figure aussi le démenti sans preuve, administré par son ministère suite à la diffusion sur le net de la vidéo où on la voit à une garden party avec Laporte (cf. infra). Ces démentis n’ont aucune crédibilité, et ne font que renforcer la rumeur en alimentant les conversations, en réactualisant la rumeur, et en la propageant aux oreilles de ceux qui n’étaient au courant de rien.

Les hommes politiques, les militants et les étudiants que j’ai formés reconnaîtront en souriant ces erreurs typiques, et se diront : tiens, ça, on l’avait vu en séminaire. Quand à moi, j’ai la chance cette année d’avoir des vidéos sympas pour illustrer mes cours et les formations que je donne.
Voici donc ci-dessous toute une série de vidéos de Rachida Dati illustrant ce qu’il ne faut pas faire en communication.

Contrôle de l'image. Faute classique : se croire à l'abri des regards. DATI CHAUDE

DATI CHAUDE
Vidéo envoyée par bouba1980

"Rachida Dati après le dicours de Manuel José Barosso, célébrant le transfert la présidence française de l'Union Européenne. Il semblerait que la Garde des Sceaux ait forcé sur le Champagne. Elle en profite pour allumer Laporte." La vidéo a été prise et publiée sur Dailymotion voici une dizaine de mois. Elle illustre une erreur classique consistant à se croire seul et non filmé. C'est oublier la puissance des téléobjectifs et des zooms actuels. Aujourd'hui, vous ne voyez plus forcément le photographe qui vous filme, même s'il ne s'agit pas obligatoirement d'un paparazzi. La conséquence de cela est qu'il convient pour un homme ou une femme politique dès lors qu'il ou elle est en public de se comporter comme s'il était filmé... car c'est peut-être le cas. Dommage pour la spontanéité, et pour la liberté aussi, mais c'est le prix à payer si on veut créer et garder une image nette et rigoureusement contrôlée. Quelque soient les rapports entre Rachida Dati et Bernard Laporte (la vie privée de Rachida Dati est sans intérêt ici), voir un ministre tituber sur une pelouse et faire du "rentre dedans" au sens littéral du terme (!) n'est jamais bon pour son image.

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