08 mars 2009
Conférence sur la rumeur – exemples de rumeurs en marketing politique
Sup'de Com Lyon m'a contacté l'été dernier pour assurer une conférence sur la rumeur. Celle-ci aura lieu le lundi 23 mars à Sup’de Com Lyon avenue du Sergent Michel Berthet. Au cours de cette conférence nous aborderons les thèmes suivants :
- naissance et mort des rumeurs : définition et typologie des rumeurs
- les domaines de prédilection de la rumeur
- le rôle social de la rumeur
- les rumeurs, miroir de la société
- comment propager une rumeur
- comment lutter contre une rumeur, etc.
Cette conférence sort du cadre stricto sensu du marketing politique. La rumeur ayant souvent sa place dans la carrière d’un homme politique, j’analyserai cependant plusieurs exemples de rumeurs ayant circulé dans ce domaine.
31 décembre 2008
La télé sans pub : le rêve ?
"La télé sans pub : le Rêve?" C'est le thème du débat organisé le lundi 5 janvier 2009 à 19h15 par la rédaction de radio France Internationale, à l'occasion de la suppression ce jour-là de la publicité en soirée sur les chaines publiques.
Je suis invité à y débattre face à Gilles Reveaud, enseignant à l'Institut des études européennes de l'université Paris VIII et partisan d'une télévision sans publicité.
Le thème étant passionnant, j'espère que le débat le sera également !
01 février 2008
Elections municipales : comparer les programmes des candidats
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Lancé par un étudiant de Reims Management School, Edouard Schlumberger, "Votons.Info" est un site permettant par ville de comparer les programmes des candidats aux élections municipales de mars 2008. Adresse : http://www.votons.info/election-municipales
Le lancement du site est prévu le lundi 4 février.
29 janvier 2008
Marketing politique — Rédiger un texte ou un discours — Grille d'analyse
D'ici la fin février, je publierai sur ce blog-site une grille d'analyse, dont je me sers pour évaluer l'efficacité d'un texte ou d'un discours. Elle porte sur vingt points principaux. Je m'en sers depuis de nombreuses années, tant pour des textes de marketing direct (la grille a été conçue pour), que pour des textes de marketing politique, qu'il soit direct ou non. Elle permet de comparer plusieurs textes, afin de faire un choix ; elle permet aussi de faire ressortir les points faibles d'un écrit, pour l'amender et le renforcer.
16 octobre 2007
Conférence : le marketing politique, enjeux et méthodes

« Le marketing politique : enjeux et méthodes » : conférence, mardi 13 novembre 2007 au Cuefa de l’Isle-d’Abeau.
Comment fait-on pour vendre des idées ? Que recouvre réellement l’appellation « marketing politique » ? Les médias décident-ils du sort des élections ? Quel peut être l’impact d’une bonne « pub » sur une campagne ? Peut-on se contenter d’une campagne « positive » ?
De passage avant-hier à Clermont-Ferrand, je suis tombé, prenant mon petit-déjeuner à la terrasse d’un café ensoleillé, sur l’édito (non signé) du journal La Montagne.
« La multiplication des moyens de communication et d’information a décuplé la force des « rumeurs », qui échappent, en plus, à tout contrôle fiable par le biais d’Internet. Que vous fassiez de la politique, du commerce ou du théâtre, que vous soyez chanteur, industriel, syndicaliste, artisan ou cinéaste, si vous ne maîtrisez pas l’art de communiquer vous êtes quasiment voué à l’échec. On parle d’ailleurs de « politique spectacle », notamment avec la télévision, reine incontestée du monde médiatique. Mais la médaille a un revers. Colporté à vitesse grand V, jugée avant d’être analysée, montrée, répétée, rabâchée, la moindre phrase ou la plus anodine image enfle jusqu’à la polémique. François Fillon et Fadela Amara viennent d’en faire l’expérience. La pression des medias est aujourd’hui terrible, comme pour Cécilia Sarkozy. La justice même y est soumise (Outreau, Bernard Cantat). L’ogre mange ses propres enfants. »
Le marketing politique n’a pas vraiment d’âge. Sans doute est-il aussi vieux que la démocratie. Il y quand même un certain nombre de dates à connaître, relativement récentes : celle du premier discours radiophonique « au coin du feu » de Roosevelt, celle du premier débat télévisé entre Nixon et Kennedy, celle de l’introduction de la famille dans l’image du candidat à la présidentielle, celle de la loi Rocard sur le financement des partis politiques, etc. Toutes ces dates sont relativement récentes, montrant que ce très vieux bébé est encore en pleine évolution.
Aujourd’hui, s’il est évident qu’un bon consultant ne peut pas, ou difficilement, faire gagner un « mauvais » candidat, il est aussi vrai qu’un candidat ne gagne plus des élections sans l’aide de celui-ci. Dernier exemple en date, John Kerry, qui a fait appel très tardivement aux consultants en marketing politique de l’équipe Clinton, n’est jamais arrivé à combler son retard sur l’équipe Bush, coachée par Karl Rove, un des meilleurs consultants américains sur le marché.
La France, frileusement, a mis beaucoup de temps à se mettre au marketing politique. De façon caractéristique, nos hommes politiques se sont tournés en premier vers des publicitaires, Jacques Séguéla en tête. A raison : il est exact que la communication est, dans le mix du marketing politique, un élément incontournable. Cependant, il n’est pas le seul. Le marketing politique aujourd’hui demande des connaissances en stratégie, en sociologie, en psychologie, en statistiques, en stratégie. Pluridisciplinaire par essence, le marketing politique n’est plus l’affaire de quelques « génies » intuitifs ; c’est devenu une affaire de techniciens à l’écoute de la société et de ses attentes. C’est aussi devenu un domaine de recherche universitaire dynamique.
Le mardi 13 novembre, nous brosserons un rapide panorama des grandes réalisations du marketing politique dans le monde. Le temps nous manquant vraisemblablement pour aborder en détail la théorie, nous verrons une vingtaine de « recettes » qui permettent de gagner des élections, ou, plus justement, de ne pas les perdre. Enfin, pour ceux d’entre vous qui, une fois le printemps passé, se sont tournés vers l’horizon de mars 2008, nous verrons quelques exemples tirés des élections municipales françaises de 2001, des cantonales de 2004, et aussi des législatives de 2002 et 2007.
A l’issue de cette conférence, le pot de l’amitié vous sera offert : ce sera l’occasion d’échanger et de faire plus ample connaissance.
Philippe Bensimon
« Le marketing politique : enjeux et méthodes », conférence animée par Philippe Bensimon, mardi 13 novembre à 18h30, Grand Amphi du Cuefa de l'Isle-d'Abeau, 9, rue Henri Bergson, 38080 L'Isle-d'Abeau (entre l'IUT de Génie électrique et le lycée Philibert Delorme). Prix de l'entrée : 10 €, gratuit pour les membres du RIL. Pour vous inscrire à la conférence : laissez vos coordonnées en commentaire de cet article sur ce blog-site. Le lien ci-dessous vous mène au plan d'accès :
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04 octobre 2007
Conférence sur le marketing politique
Je donnerai début novembre dans le Lyonnais (sans doute le mardi 13 novembre) une conférence sur le marketing politique :
"Le marketing politique, enjeux et méthodes".
Vous trouverez l'annonce de cette conférence sur ce blog d'ici quelques jours, avec bien sûr la possibilité de vous y inscrire.
06 août 2007
La communication de crise
D'origine médicale, la notion de crise doit être distinguée de celles d'urgence, de catastrophe, et de risque majeur, qui toutes ont leurs spécificités.
La crise est "un bouleversement, une épreuve, une rupture, une opportunité" (Ogrizek et Guillery, 1997).
P. Laguadec en propose la définition suivante : "Crise : une situation où de multiples oirganisations, aux prises avec des problèmes critiques, soumises à de fortes pressions externes, d'âpres tensions internes, se trouvent projetées brutalement et pour une longue durée sur le devant de la scène ; projetées aussi les unes contre les autres... Le tout dans une société de communication de masse, c'est-à-dire "en direct", avec l'assurance de faire la "une" des informations radiodiffusées, télévisées, écrites, sur une longue période."
C'est dans ces moments où l'indécision et l'incertitude prévalent (Edgard Morin), que le risque de voir naître et se propager les rumeurs est le plus élevé ; quand ce n'est pas la rumeur elle-même qui provoque la crise. La rumeur étant par essence noire (Kapferer 87), il convient d'en connaître les mécanismes si on veut avoir une chance d'y mettre fin.
Situation spécifique, la crise nécessite une communication spécifique, et un savoir-faire spécifique. Les hommes politiques et les partis politiques, qui sont tout spécialement confrontés aux situations de crise, auront sans doute reconnu un moment de leur carrière dans la définition de Laguadec.
Je donnerai à Lyon cette année une série de neuf heures de cours sur la communication de crise. Ces cours mettront — entre autres — l'accent sur la gestion des rumeurs et les rapports avec les médias. Dans le mois qui vient, au plus tard à la mi-septembre, vous trouverez sur ce blog le plan de mes cours lyonnais.
Philippe Bensimon
13 juillet 2007
Programme des cours
Dans les jours qui viennent, vous trouverez sur ce blog le programme des cours de marketing politique que je donnerai à la fin de l'année à l'Ecole de développement international 3A à Lyon. Ces cours font partie de la nouvelle 5e année qu'ouvre l'école. De ce fait, ce programme évoluera petit à petit au cours des mois qui viennent.
Je suis à la disposition des étudiants qui souhaitent me contacter.
Philippe Bensimon
05 juin 2007
Plans de com
Fin juin, des exemples de plans de com réalisés durant la campagne des législatives seront mis sur ce blog. Vous y trouverez également le syllabus des cours de marketing politique destinés aux étudiants en cinquième année de 3A.
